退換貨說明

 

親愛的顧客,您好:
首先要請您先閱讀以下有關本站的購物須知,希望您可以詳細讀再下單,減少雙方購物上的糾紛與提升美好的購物體驗。

|退換貨說明|

於本網路商店購物,凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨,請於收到商品後7個工作天內,並確認商品未經使用:為全新狀態。
(需確認商品、贈品、內包裝皆為完整保留),依照下列方式申請服務。

◆ 退貨
請於收到商品後7個工作天內聯繫客服做申請,並提供以下資訊,
我們會在收到申請後與您聯繫。建議收到商品後請立即檢查確認,如有任何不便之處,敬請見諒。

退貨須提供資訊:

1.訂購日期:
2.姓名:
3.聯絡電話/統編:
4.訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量:
5.退貨原因:
6.寄回方式:

收到申請後,我們將確認以上資訊回覆您

◆ 退款方式
確認收到退貨商品後,我們將主動聯繫您,請您提供以下退款帳戶資訊,將確認資訊並進行退款作業。

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若是使用信用卡結帳,將會直接刷退處理。

您若想繼續購物,我們可以提供您一組與退款金額等值的折價碼,讓您重新購買其它商品時可以直接做折抵,可節省雙方的退款流程時間。


◆ 換貨
為求顧客能盡快拿到合適商品,恕不接受直接換貨,若真有更換商品的需求,可以如下處理:

原訂購商品按退貨流程提出申請。
對想要的商品重新再下一筆訂單。

對於上述之購物須知聲明,若仍有不清楚或其它疑問,歡迎透過線上客服或Line詢問